Kontaktní adresy
| Kontakt | K čemu slouží |
|---|---|
| Živý chat na webu | Dotazy k účtu, sázkám, hrám a bonusům v reálném čase. Tlačítko je v pravém dolním rohu stránky. |
| [email protected] | Technická podpora pro české hráče, platební dotazy a písemné stížnosti. |
| [email protected] | Ověření totožnosti, zasílání dokladů a řešení verifikace účtu. |
| [email protected] | Komunikace s partnery v oblasti platebních systémů. |
| Telegram | Oficiální kanál s novinkami, akcemi a bonusy. Odkaz je v patičce webu. |
| Sekce FAQ | Odpovědi na běžné dotazy k registraci, vkladům, výběrům, bonusům, casinu a sportu. |
Co uvést, aby vám odpověděli rychle
- ID účtu, případně e-mail nebo telefon, kterým se přihlašujete
- Datum, čas a částku operace, které se dotaz týká
- Číslo transakce nebo tiketu
- Snímek obrazovky s chybovou hláškou
- Krátký a věcný popis situace bez zbytečných detailů
Pište vždy z adresy, kterou máte přiřazenou k účtu. Podpora po vás nikdy nebude chtít heslo, a pokud si ho někdo vyžádá, jde o pokus o podvod.
Provozovatel platformy
Platformu provozuje společnost Bizbon N.V. registrovaná na Curaçau, web funguje na základě licence č. 8048/JAZ2016-065. Podrobnosti o právním rámci a územních omezeních shrnuje stránka licence.
Účet mohou zakládat pouze osoby starší 18 let z oblastí, kde jsou online hazardní hry povolené.
Updated: